安全への取り組み
KAKERUは、選手・保護者・クラブ・スカウトが安心して使えるよう、次の仕組みと方針で運営します。
本人確認
選手・保護者・クラブ・スカウトの本人確認を行います。保護者は本人確認を済ませた方だけが同意できます。
所属確認
クラブ・学校・アカデミーの実在と、担当者の所属・役職を確認します。
未成年者の保護者承認
18歳未満の選手は、保護者が承認するまでスカウトに表示されません。応募や連絡も保護者が承認します。
公開範囲の設定
公開する範囲(国内のみ・海外も含む)を保護者・選手が選べます。
顔写真・学校名・居住地などの公開制限
住所・電話番号・メールアドレスはスカウトにも表示しません。学校名や詳しい居住地は扱いません。
サービス内メッセージ
やり取りはKAKERUの中だけで行います。電話番号・メール・SNSなどの連絡先は自動で送れません。
不適切な直接連絡の禁止
承認前に選手へ直接連絡することを禁止し、違反した場合は利用を停止します。
通報・ブロック・利用停止
不審な行為は匿名でも通報でき、運営が確認して利用停止などの対応をします。
操作履歴・メッセージ履歴の保存
誰がいつ選手を見たか、運営の操作、メッセージの履歴を保存します。
不適切な勧誘の禁止
選手を不当に引き抜く勧誘や、条件を偽った勧誘を禁止します。
金銭要求・詐欺行為の禁止
選手・保護者へ金銭を求める行為や詐欺行為を禁止し、確認できた場合は直ちに利用を停止します。
国外からの連絡の確認
海外のクラブ・スカウトも同じ審査を行い、保護者が海外への公開を選んだ場合だけ連絡が届きます。
各国パートナーとの連携
各国のパートナーと共通の安全基準で、本人確認・所属確認・問い合わせ対応を行います。
個人情報の削除依頼
退会すると個人情報を削除します。削除の依頼はお問い合わせからも受け付けます。
保護者からの問い合わせ窓口
保護者からのご相談は、お問い合わせ・通報フォームで受け付けます。